Algemene voorwaarden belangrijker dan reclameslogans



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Het lezen van de kleine lettertjes is nog steeds cruciaal bij het ondertekenen van een contract

Advertenties zijn vaak de reden voor klanten om een ​​contract te sluiten, maar de algemene voorwaarden (AV) zijn juridisch bindend, waarbij de veelbelovende reclameaanbiedingen vaak worden beperkt of zelfs ingetrokken. De districtsrechtbank van München heeft maandag een overeenkomstig eindvonnis gepubliceerd. De procedure had betrekking op de voorwaarden en reclamebeloften van een particuliere ziektekostenverzekeraar. (Az.: 261 C 25225/10)

Eiser eiste de beloofde premievergoeding. Bij het sluiten van overeenkomsten moeten consumenten daarom altijd de algemene voorwaarden zorgvuldig bestuderen en zich niet laten misleiden door de promotieaanbiedingen. Een vrouw had bij de rechtbank van München een vordering ingesteld, waarbij zij begin 2009 haar ziektekostenverzekering had gewijzigd en zichzelf had overtuigd van de belofte van terugbetaling van bijdragen na jaren van wanprestatie. Op basis van de reclamebelofte in een brochure over de terugbetaling van drie maandelijkse bijdragen na het eerste uitkeringsvrije jaar, sloot eiser een overeenkomstige ziektekostenverzekering af en verzocht hij om een ​​overeenkomstige terugbetaling na één jaar zonder uitkeringen. Dit werd haar direct door de verzekeringsmaatschappij ontzegd onder verwijzing naar de voorwaarden. In de algemene voorwaarden van het contract was bepaald dat de verzekeraar jaarlijks de vergoeding van premies vaststelt en ook bepaalt hoe hoog de vergoeding in de individuele tarieven is. De vrouw voelde zich misleid en diende een rechtszaak in bij de rechtbank van München om niettemin de beloofde terugbetaling van drie maandelijkse bijdragen af ​​te dwingen.

Promotieaanbiedingen door zorgverzekeraars zonder wettelijke verplichting In zijn vonnis wijst de rechtbank van München er echter op dat de beloften van de reclamefolders alleen geen recht geven op premie-teruggave. De contractvoorwaarden en de algemene voorwaarden, die uitdrukkelijk verwijzen naar het recht van de verzekeringsmaatschappij om de vergoeding van premies te bepalen, zijn eerder bindend. Als "verstandige consument" had de vrouw volgens de rechtbank kunnen verwachten dat de reclamebeloften in de voorwaarden konden worden gespecificeerd of beperkt. Bovendien bevatte het prospectus een verwijzing naar de algemene voorwaarden als basis voor de verzekering en waren de contractvoorwaarden bij de ondertekening ter inzage bij de aanvrager. Volgens de rechtbank van München is het lezen van de contractvoorwaarden en de algemene voorwaarden volkomen redelijk. Consumenten zijn verplicht om de details van dit contract te lezen door het te lezen, omdat de hier vermelde voorwaarden ook wettelijk bindend zijn (zolang ze geen andere wetten overtreden).

Consumenten moeten goed worden geïnformeerd, maar promotionele aanbiedingen kunnen niet worden beschouwd als bindende contractuele aanbiedingen, maar dienen alleen om een ​​bedrijf te starten, aldus de rechtbank. De rechtbank van München heeft de rechtszaak van de vrouw begin februari met opgaaf van redenen afgewezen. Het oordeel dat nu is gepubliceerd, is definitief, maar moet worden gezien als een nederlaag voor de consument. Zeker niet elke reclameslogan kan tegen nominale waarde worden verhandeld, maar met zulke duidelijke uitspraken als over de terugbetaling van bijdragen in het geval van de aanvrager, leek een juridisch bindend effect op zijn minst twijfelachtig. Uiteindelijk wordt de consument echter niet bespaard op een grondige inspectie van de kleine lettertjes wanneer het contract wordt ondertekend. (fp)

Afbeelding: Axel Hoffmann / pixelio.de

Auteur en broninformatie



Video: Wat is het verschil tussen een CONTRACT en ALGEMENE VOORWAARDEN? Charlottes Law


Vorige Artikel

Geen griepvaccin: noodrem door zorgverzekeraars

Volgende Artikel

Extra bijdragen: tot 225 euro voor te late betaling